F BRAND(エフブランド)【福岡〈中央区天神・今泉・北九州(小倉)・西区橋本〉の美容室/Kraemer(クラメール)・AVEDA(アヴェダ)サロン】

bonjour♪

 

天神で一番フランスに近い美容室『BRUNO福岡』の新城です(^^)

 

『トレンドよりも自分らしさが嬉しいパリジェンヌのような大人女性をつくる』をモットーに日々仕事に励んでおります。

 

・流行りの髪型よりも今の自分に合ったヘアスタイルが知りたい

・ボリュームがほしい、ボリュームを抑えたい、髪質が変わってきた…

・増えてきたブライトヘア(白髪)とどう付き合っていこうか…

・再現性の高いショートなら任せてください！！

etc…

 

そんな悩める大人女性の為の美容師です。

 

実際に担当させていただいているお客様のことを中心に色んなケースを紹介したり、密接な関係にあるフランスからの様々な情報も発信していきます^ ^

 

そして僕は三児の父でもあります。

 

父としての自分も含め色々とお役に立てればと思います。

 

今日は天気が優れませんね…

 

 

先日、初めてご来店されたお客様から…

『美容師さんって、色んなお客様を接客してて疲れたりしないんですか？？』

 

という質問を受けました。

 

僕は接客に関してストレスを感じることはほとんどない……というか、無いです(^^;

 

逆に、美容師側がストレスを感じてしまう接客ってなんやろう…

 

と考えました。

 

正直、ハッキリした答えはない問題だと思います。

 

現場ではよく…

 

無口だと思ってたお客様が、担当する美容師が変わるととても楽しそうに喋ってる。

 

なーーーんてことがあります。

 

お客様だって、喋りたい人とは喋るし、喋りたくない人とは喋らないわけです(^^;

 

僕にとっての『接客』は相手を知ることです。まずは相手を知る。

 

主体はお客様です。

 

お客様側にとっても美容師側にとっても接客してて違和感がある時というのは、主体が美容師側になってる時です。

 

ただ自分が喋りたいことを喋っている時はお客様にとストレスを与えてしまうこともあるのではないかと思いますし、なんとなーくその場の空気にも違和感が出てしまうもの。

 

自分のことを口下手で接客に向いてない…と思って少し猫背になってる諸君！！！！

 

『よく喋る人』＝『接客が上手』とは限らないから気にする必要なし！！！

 

『質問上手』になって、お客様のことを沢山知る努力をしましょう！！

 

なんとなく思ってることをただ書き連ねてしまったのでかなり読みにくい文章になってしまいました…申し訳ありません。

 

最後まで読んでくださった皆様ありがとございます。

 

本日も頑張ります(^^)

 

BRUNO福岡  新城 高士

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