bonjour♪
天神で一番フランスに近い美容室『BRUNO福岡』の新城です(^^)
『トレンドよりも自分らしさが嬉しいパリジェンヌのような大人女性をつくる』をモットーに日々仕事に励んでおります。
『手ぐしでキマる大人のショート』+『オシャレにグレイヘアを楽しみたい人』は僕に任せてください!!
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実際に担当させていただいているお客様のことを中心に色んなケースを紹介したり、密接な関係にあるフランスからの様々な情報も発信していきます^ ^
それと、僕は三児の父でもありますので父としての自分も時々投稿したいと思います。
のどかな日曜日の朝です。
三人まとめて暴れだすと家の中は騒然としますが、寝顔がかわいーーー^_^
私はお仕事頑張ります。
僕はいつもお客様を担当させて頂く際、
『今日が最後になるかも。』
と思うようにしています。
なぜか??
『惰性とマンネリは最大の敵』
だからです。
自分の仕事が惰性にならないために僕が大事にしているのは、その日の仕事をちゃんと振り返ってまとめることです。
お客様は今日何をしてほしかったのか??
今どんな状態なのか??
今日自分がどんな提案をしたのか??
仕上がりはどう感じたか??
(自分もお客様も)
これからどうしていきたいか??
次お手入れするときはどうなっていそうか??
などなど…
書き出したらキリが無いです^^;
ありがたいことに、ここ2年ほどで本当に沢山のお客様を担当させていただけるようになりました。
だけどやっぱり、ご来店されなくなったお客様もいらっしゃいます。
初めてご来店される方がいらっしゃるんだから、もちろん僕の元を去っていく方もいらっしゃいますよね。
でも毎日の振り返りをしていれば、もしご来店されなくなった時に自分なりに『何が原因なんだろう??』というのを考えることができます。
しかも具体的に。
これが大事ですね〜
余裕がないといけないけど緊張感もないといけないし、でもガチガチに緊張してるとお客様も不安だし…
メンタルのバランスがとっても大事ですね。
そんなこんなで、今日もお客様に元気を与えられるよう精一杯頑張ります(`_´)ゞ
BRUNO福岡 新城 高士
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