F BRAND(エフブランド)【福岡〈中央区天神・今泉・北九州(小倉)・西区橋本〉の美容室/Kraemer(クラメール)・AVEDA(アヴェダ)サロン】

達成感と危機感と。

2019.12.02 09:24:26
Kraemer Paris 福岡（旧イムズ）

ボンジューーーーール✨

スマホの写真を見返していて、『楽しそうな写真ってシンプルに《好き》だなぁ〜』と思ってる新城です。

これは忘年会の時の写真。

めちゃくちゃハッピーな雰囲気だけど、この中のお二人様は翌日なかなか大変な一日を過ごしましたとさ…（笑）

さてさて…

『スタイリストさんってどんな風にお勉強するんですか？？』

とお客様からよく聞かれます。

お客様が僕たちの仕事に興味を示してくれるのって、とても嬉しい😊

お客様の質問に対する僕の答えは

『営業中が一番勉強できますね〜。』

です。

僕の考える

《自分のレベルアップ》

の基準は

《担当したお客様が定着してるかどうか？》

この一点です。

どんなに周囲が『新城さん上手いですよね！』、『いつも頑張ってますよね！』と言ってくれても、『新城さんにまた担当してほしい！』と思ってくれたかどうか？

というところに軸足を置いてます。

そのこだわりに具体的に取り組む為に何をしてるか？？というと

・カウンセリングでどんな話をしたか？

・どんな提案をしたか？

・施術のどこに気をつけたか？こだわったか？

・仕上がりはどうだったか？

・次はどうしようか？

というようなことをリアルタイムでまとめる努力をしています。

忙しい中でまとめるのはなかなか大変ですが、意外と頭が整理できて仕事の質が上がります。

ただ、この一手間が自分のスキルアップのために最も効力を発揮するは

《担当したお客様がご来店されなくなった時》

自分の仕事をしっかりカルテにまとめていると、お客様がご来店されなくなった時の振り返りが《具体的に》できます。

正直、《なぜ来なくなったのか？》はそのお客様に直接聞かないとわからないんですが、まとめているカルテの内容が具体的であればあるほど、仮説検証も具体的にできます。

なので僕は

《もしかしたら担当させてもらえるのは今日で最後かも？》

という危機感は常に頭に置いて担当させてもらっています。

お客様からしたら変な話かもしれません😅

でも、そう思ってないと油断してしまうのが人間だと僕は思ってます。

《成長のヒントは現場にある》

楽しみつつも過信せず、遠くを目指しつつも足元もしっかり固めて…

今日も頑張ります💪

長くなっちゃいました〜😅

最後まで読んでいただきありがとうございます！！

今日のブログは以上です〜

それでは皆さん

今日もステキな一日をお過ごしください☺️

Kraemer Paris IMS 新城高士

ここからは自己紹介文です↓

天神で一番フランスに近い美容室

『Kraemer Paris IMS』の新城(あらしろ)です(^^)

『美容室ではキレイに仕上がるんだけど、自分ではうまくできなくて…』

と悩むあなたの為に頑張ってます！！

《年間２０００名担当》

《目指せ年間３０００名》

『手ぐしでキマる大人のショート』+『オシャレにグレイヘアを楽しみたい人』

は僕に任せてください！！

いつもありがとうございます^ ^

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