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母が送ってきてくれたマスクが結構お気に入りな新城です。
今日は《接客》について僕が意識してる事を書いてみようかなーと思います。
美容師は技術職でもあり接客業でもあります。
僕が接客する上で絶対に守ることは2つ。
接客相手が誰であれ
《さん付け》《敬語》
で接客します。
僕は今年36歳になりますが、20代前半のお客様でもこの接客スタイルです。
ただ、小学生の頃から知ってるお客様なんかは別でお願いします^^;
なぜそうしてるかというと、同じ時間帯に店内に滞在してるお客様全員を接客してる気持ちで接客したいからです。
僕が話してる内容や態度は自分が接客してるお客様以外の方の目にも耳にも入ってます。
どのお客様が見聞きしても不快な気持ちにはならない、一定基準を超えた接客で朝から晩まで働こうと思うと僕はこういうスタンスになります。
それと、きれいな言葉使いは内面を磨いてくれると思います。
美味しいもの食べた時に『クソうまい!!』とかいう表現を最近よく聞きますけど、結構苦手…
単純に『めっっっちゃ美味しい!』って言う方が周りで聞いてる人も気分がいいんじゃないかな^^;
技術で満足してもらうことは大前提なんだけど、お客様がいい気持ちになって帰ってもらうためには他にも色んな大事な事がありますね〜
あっ!くれぐれも…
タメ口で接客する方を否定する気はさらさらございません。
あなたはあなた。
僕は僕。
ということで、今日のブログは以上です〜
それでは今日も
健やかに明るい一日を過ごせますように^ ^
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Kraemer Paris IMS 新城 高士
ここからは自己紹介文です↓
天神で一番フランスに近い美容室
『Kraemer Paris IMS』の新城(あらしろ)です(^^)
『美容室ではキレイに仕上がるんだけど、自分ではうまくできなくて…』
と悩むあなたの為に頑張ってます!!
《年間2000名担当》
《目指せ年間3000名》
『手ぐしでキマる大人のショート』+『オシャレにグレイヘアを楽しみたい人』
は僕に任せてください!!
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